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返金ポリシー

SUHUI Intelligent Control のサービスを購入した場合、以下の返金ポリシーに同意したことになります。

  1. 購入条件:
    SUHV スマート コントロール サービスの割り当てに対する支払いが完了すると、注文は完了したものとみなされ、試用期間中は消費者保護法および返金規制の対象にはなりません。

  2. 払い戻しおよび振込手数料:
    購入後15日以内(注文日を含む)に未使用の場合、お客様は払い戻しを申請できますが、手数料として返金額の10%を支払う必要があり、この手数料は返金額から直接差し引かれます。 15 日を過ぎると返金リクエストは受け付けられません。

  3. 月間払い戻し限度額:
    各顧客は、1 か月あたり 1 回のみ払い戻しをリクエストできます。同一月に複数回お申し込みいただいた場合、15日以内であっても返金はいたしかねます。払い戻しは 1 回の注文に限定されます。複数の注文がある場合、金額が大きい注文が払い戻されます(注文金額は利用可能なクレジット限度額以下である必要があります)。

  4. 口座凍結および振替規制:
    プラットフォーム規定違反などの理由でアカウントが凍結され、凍結解除の申し立てができない場合は、30日以内に未使用残高を別のアカウントに移管する申請(1回のみ)または払い戻しを選択できますが、まず自動購入機能をオフにし、10%の手数料を支払う必要があります。 30日以内にお申し込みがない場合は、別の口座への振替のみお申し込みいただけます。手数料の上限は5,000ドルです。不正行為や不審な取引の疑いにより口座が凍結された場合、手数料に上限はありません。

  5. サービスクレジットの譲渡:
    お客様がクレジットの移行を選択した場合、新しいアカウントに移行されたクレジットは返金されなくなり、お客様は移行を申請することしかできなくなります(アカウントが凍結状態の場合のみ)。

  6. 小数点処理と処理時間:
    返金金額または振込金額に小数点がある場合、小数点は無条件に切り捨てられ、元の口座に保持されます。すべての送金および払い戻しの処理には 7 営業日かかります。

広告枠の種類

  1. お客様自身が購入したクレジット:有効期限はありません。

  2. 還元額:アクティビティの内容に応じて、最大有効期限は180日となります。有効期限が切れて使用されなかった場合は再発行されません。システムは、まず有効期限が最も早い報酬額を控除に使用します。

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